Simplifiez la saisie, vérifiez la qualité et la fiabilité des adresses email collectées.
SOLUTION
Vérifiez la qualité de votre base d’emails en profondeur
La solution EMAIL permet de vérifier instantanément l’intégrité des adresses email. Il est impératif de disposer d’adresses email fiables pour assurer une communication de qualité et garantir la réputation de l’expéditeur ainsi que la délivrabilité de ses campagnes d’emailing.
Nombreuses sont les adresses email saisies de façon erronée dans vos formulaires. Ces erreurs viennent principalement de fautes de frappe ou de syntaxe, de la saisie d’un mauvais nom de domaine, voire de la saisie volontaire d’une fausse adresse email.
Pour vérifier les adresses email déjà stockées en base de données client, des traitements curatifs réguliers ou ponctuels peuvent aussi être réalisés grâce aux automates sécurisés de traitement de bases de données.
Fonctionnalités
À partir des prénoms et noms préalablement renseignés dans le formulaire et des noms de domaine les plus usuels, la technologie EMAIL suggère en temps réel l’adresse email la plus fiable.
Vérification de l’existence réel du nom du contact saisi avant l’arobase (@).
Contrôle de l’existence du nom de domaine en France ou à l’international et détection du serveur d’email.
L’analyse syntaxique identifie si un email respecte l’ensemble des normes syntaxiques internationales des emails et détecte en temps réel les erreurs de saisie (double @, caractères spéciaux / ; …).
Cas d'usage
Pourquoi s’équiper de la solution EMAIL ?
Les adresses email constituent le socle des campagnes d’emailing, canal de communication incontournable des entreprises pour envoyer des messages personnalisés, générer des ventes, fidéliser… Il est donc primordial de s’assurer de la fiabilité des adresses email que vous collectez, ou déjà embasées.
Pour prévenir ces erreurs et s’assurer que vos emails arrivent bien dans les boîtes de réception de vos clients et prospects, le module EMAIL simplifie en temps réel la saisie des adresses email françaises et internationales et les vérifie dans les formulaires web, CRM et dans les applications. Ainsi, l’entreprise est capable de contrôler la fiabilité des emails client qu’elle collecte.
Les bénéfices du module EMAIL
Base de données saine
La fiabilisation à la collecte d’emails en temps réel vous permet d’enrichir sainement votre base de données.
Délivrabilité email
Amélioration des taux de délivrabilité de vos campagnes d’emails grâce au maintien de la réputation de l’expéditeur (vous) auprès des FAIs (Fournisseurs d’Accès Internet).
Conversion boostée
Optimisation du taux de conversion des campagnes marketing grâce à un fichier de contacts qualifiés (pas de bounce emails).
Sécurité
La détection des emails suspects (emails jetables) permet de diminuer les tentatives de fraude.
Bon à savoir
La technologie DQE « Secure IP » permet de garantir le « contrôle illimité » des adresses email en contournant les risques de blocage d’appels, effectués lors de la vérification des adresses email.
Notre système de rotation intelligent des adresses IP DQE évite qu’elles soient considérées comme des spams. Vous pouvez obtenir de façon optimale les informations sur l’existence des adresses email que vous souhaitez tester.
Vérifier les adresses email
Grâce à la Data Quality, vérifier l’existence et la validité des emails permet de savoir que vos messages ont été envoyés à la bonne personne, à la bonne adresse.
Les emails, données de contact clés pour prospecter et fidéliser
Les adresses emails des prospects et clients constituent une information de contact privilégiée en entreprise. Envoyer des emails reste le mode de communication majeur pour diffuser une newsletter, un emailing, des messages personnalisés… Avoir des adresses email valides et fiables représente donc un enjeu majeur pour contacter chaque personne à la bonne adresse, qu’il s’agisse de son email professionnel ou de son adresse personnelle. Pour vos contacts, c’est la garantie de recevoir des mails appropriés dans leur boîte de réception, à la bonne adresse, même s’ils changent leur adresse email, suppriment une adresse ou en créent une sur une nouvelle messagerie. La validation des emails garantit la qualité des listes de diffusion et des actions marketing tels les emailings.
Utiliser des adresses email invalides : plusieurs effets indésirables
Une liste d’emails contenant trop d’adresses invalides affecte la délivrabilité de vos envois, au détriment du marketing et de l’emailing, mais risque aussi de faire passer votre entreprise pour un expéditeur spammeur. En effet, quand de trop nombreuses adresses sont inexactes, envoyer des messages déclenche des bounce e-mails, un effet anti-spam négatif pour votre image de marque. Ne pas savoir quels emails sont valides et utilisés régulièrement impacte aussi votre relation client – par exemple à cause d’envois multiples à la même boîte mail, ou d’un contact perdu suite au changement de son adresse. Enfin, gérer les emails est essentiel pour repérer les profils frauduleux parmi votre audience et maintenir des listes de diffusion saines.
Validation des adresses email en base et entrantes
Avec la Data Quality, la gestion et la délivrabilité des adresses email s’optimisent. Des adresses email entrantes valides permettent de contacter sans délai les personnes à chaque nouveau compte créé sur l’espace client, ou à l’inscription à la newsletter, par exemple. L’envoi de ces messages de bienvenue est essentiel pour éviter les désabonnements. De plus, avoir des adresses vérifiées en base assure d’exploiter une liste de contacts fiables, quelles que soient les adresses email ajoutées, créées ou modifiées dans les informations personnelles de vos contacts. Une communication par emailing maîtrisée, à haute délivrabilité, assure aussi une meilleure satisfaction client, parce qu’il n’est plus nécessaire de multiplier les contacts pour obtenir l’adresse exacte d’une personne.
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