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ID MOBILE

Maîtrisez la fiabilité des données saisies à partir des données d’abonnés mobiles.

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SOLUTION

Avec ID MOBILE, fiabilisez la saisie à partir des données d’abonnés mobiles

Avec le module ID MOBILE, la collecte de données clients fiables n’a jamais été aussi simple. À partir d’un numéro de téléphone mobile, ID MOBILE consulte en temps réel les référentiels des abonnés des opérateurs Télécom afin de :

  • Remplir automatiquement un formulaire : le remplissage d’un formulaire en ligne se fait avec consentement explicite par l’envoi d’une demande d’opt-in SMS.
  • Sécuriser les transactions en ligne : les données d’abonnés mobiles permettent de s’assurer de la fiabilité et de la véracité des données saisies.
  • Authentification simple de l’utilisateur : au moyen de son numéro de mobile, cette authentification assure la collecte qualitative de ses coordonnées vérifiées par l’opérateur.

Fonctionnalités

L’utilisateur choisit de remplir son formulaire en s’identifiant avec son numéro de téléphone mobile. Il reçoit un lien par SMS afin de se connecter via son téléphone mobile : en se connectant, il autorise son opérateur Télécom à partager ses données de contacts avec la marque. Le formulaire web ou CRM est alors automatiquement rempli.

Lors du remplissage du formulaire web, la solution vérifie la cohérence et la fiabilité des données saisies par l’utilisateur avec celles de son compte client chez l’opérateur mobile.

La solution permet de lutter contre la fraude « SIM Swap » et réduit le risque de vol de compte client en renforçant les processus d’authentification basés sur l’ancienneté de la carte SIM.

Le client consent à ce que son opérateur Télécom transmette directement à l’établissement demandeur sa dernière facture de téléphone justifiant son lieu de résidence.

CAS d’Usage

Pourquoi s’équiper du module ID MOBILE ?

Plus de 7 entreprises sur 10 subissent au moins une tentative de fraude sur une année. L’usurpation d’identité est la technique préférée des fraudeurs. Pour prémunir votre entreprise de ce grand classique de la fraude, mieux vaut s’équiper d’une solution permettant d’authentifier avec certitude vos acheteurs et de fiabiliser leurs données. Vous évitez ainsi de mettre en place de lourds protocoles de sécurité et de vérification qui ralentissent le parcours client et augmentent le taux d’abandon.

Les bénéfices du module ID MOBILE

Lutte contre la fraude

Baisse du taux de fraude lors des commandes en ligne grâce au contrôle identitaire renforcé.

Conversion optimisée

Les freins à la création de compte client sont levés grâce à un remplissage de formulaire rapide et sécurisé.

Parcours client fluide

Augmentation des taux de conversion grâce à l’optimisation des parcours clients et à la simplification des créations de comptes clients en quelques clics et sans efforts.

Bon à savoir

Les sous-modules FORM FILLING et HOME VERIFY sont conformes au RGPD.

Le client donne explicitement son consentement et choisit de partager ou non ses données opérateur, en saisissant son numéro de mobile.