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Un CRM ne peut pas fonctionner sans données qualifiées et unifiées. Quand une base contient des informations de contact erronées et des doublons, le CRM les propage dans vos divers systèmes.

Ce livre blanc passe en revue les points clés pour créer de la valeur dans votre CRM grâce à la Data Quality.


La performance de votre CRM est étroitement corrélée à la qualité et la fiabilité des données client qui y résident et l’alimentent.  

La clé pour que les utilisateurs de votre CRM exploitent pleinement la valeur ajoutée de l’outil, et puissent se fier aux données utilisées : des données client qualifiées et unifiées. 

Découvrez nos conseils d’expert pour mettre le cap sur le CRM augmenté ! 

 

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